Transporte e Logística de Excelência

As taxas alfandegárias são cobradas pela Receita Federal sobre produtos importados que entram no país. Na Movimeta, nós facilitamos todo esse processo para você:

• Assessoria completa em processos de importação e exportação.
• Cálculo prévio de impostos e taxas para evitar surpresas.
• Representação junto aos órgãos alfandegários.
• Notificação prévia sobre possíveis taxações.

Nossos especialistas estão à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar em todo o processo alfandegário, garantindo transparência e previsibilidade nos custos.

O sistema de rastreamento da Movimeta permite o acompanhamento em tempo real de todas as suas encomendas:

• Atualizações em tempo real sobre a localização da sua encomenda.
• Notificações automáticas por email sobre mudanças no status.
• Histórico completo do percurso da encomenda desde a coleta até a entrega.
• Interface amigável e intuitiva para consulta rápida.

Para rastrear sua encomenda, basta inserir o código de rastreamento fornecido no momento da contratação do serviço na seção de rastreamento do nosso site.

Na Movimeta, trabalhamos constantemente para garantir que todas as entregas sejam realizadas dentro do prazo. No entanto, em caso de atrasos:

• Comunicação imediata ao cliente sobre qualquer imprevisto.
• Monitoramento especial de encomendas atrasadas para resolução rápida.
• Compensações e descontos para atrasos significativos.
• Relatório detalhado sobre as causas do atraso e medidas corretivas.

Caso sua encomenda esteja atrasada, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do formulário de contato ou pelo telefone disponível no rodapé do site.

A Movimeta oferece garantia em todas as suas entregas, proporcionando segurança e tranquilidade aos nossos clientes:

• Seguro incluso em todas as encomendas contra perdas e danos.
• Compromisso de prazo com compensação em caso de descumprimento.
• Processo simplificado para registro de ocorrências.
• Equipe dedicada à resolução de problemas relacionados às entregas.

Nossa garantia cobre desde o momento da coleta até a entrega final, assegurando a integridade de todos os itens transportados e a pontualidade do serviço.